#SuporteTécnico de Informática e Gestão de serviços para micro, pequenas e médias empresas.
Gestão e suporte de serviços na nuvem, servidores, computadores e redes.
Enquanto você gerencia seu negócio, nós mantemos sua TI em funcionamento.
Planos de atendimento >> Remoto | Presencial | Híbrido | Alocado na sua empresa.
SUPORTE TÉCNICO
Manutenção preventiva e corretiva de computadores e gestão de rede.
Gestão de Informática >> informática, manutenção preventiva, suporte técnico, manutenções preventivas.
Atendimentos remotos, presenciais, técnico alocado na sua empresa. Gestão de servidores Cloud ou locais.
01 / SUPORTE TÉCNICO
Do problema à resolução o suporte técnico, a manutenção de hardware e software são essenciais para manter seus sistemas funcionando. O service desk de TI oferecido pela RVi8 Informática inclui suporte a servidores, usuários, segurança de rede, help desk presencial ou remoto sem custos extras.
Os planos atendem empresas que buscam reduzir os custos através da terceirização ou que necessitam incluir ações e estratégias dinamicas para enriquecer e proteger o ambiente de TI.
02 / PROJETOS
Realizamos projetos para transformar e modernizar a infraestrutura de tecnologia do seu negócio. Podem ser Projetos de Rede, garantindo que seus sistemas estejam conectados de forma segura e eficiente; Projeto de rollout de sistemas operacionais, ou seja, quando é necessário trocar o sistema operacional de seus computadores, Projeto de migração de servidores locais - on premisses, para a nuvem da Microsoft, proporcionando maior agilidade, segurança e flexibilidade para o seu ambiente de trabalho. Atualmente nossos projetos estão voltados para o Sharepoint; Projeto de Wifi e Projeto de Levantamento da Segurança Corporativa, ou seja, o que pode ser melhorado relacionado a PSI, PC, LGPD etc.
03 / INFRAESTRUTURA
A gestão da infraestrutura de TI promove a implementação e a manutenção do ambiente tecnológico garantindo sua eficiência e dinamismo. Desde 2003 a RVi8 Informática utiliza uma combinação de soluções responsivas, confiáveis e flexíveis capazes de otimizar processos e recursos. De ponta a ponta, a infraestrutura de TI é o coração da sua empresa, refere-se a hardware, software, redes, gerenciamento de e-mail, servidores, Wi-Fi, firewall,
backups, nobreaks, antivírus e muito mais.
Mude seus arquivos para a nuvem
JÁ PENSOU EM MIGRAR SEUS ARQUIVOS PARA A NUVEM
DA MICROSOFT UTILIZANDO O SHAREPOINT?
Na RVi8 Informática você terá o apoio necessário para migrar seus arquivos para a nuvem, desde o planejamento até a entrega.
Temos a expertise para indicar a melhor forma de disponibilizar os arquivos na nuvem, permitindo que os arquivos estejam sempre disponíveis, independente se estão trabalhando em home ou em transito, bastando ter um link de internet para se conectar.
Bateu a dúvida, preciso mesmo?
Migrar para a nuvem é um processo que necessita, principalmente, da análise da situação atual, é a hora de melhorar o que já existe pois a nova construção dos acessos começará do zero. Caso possua e-mails da Microsoft (10 ou +), certamente sua empresa já tem 1 Tb de espaço e não terá custo adicional de armazenamento até esse limite.
O gerenciamento do Sharepoint - acessos aos diretórios compartilhados, é determinado pelo e-mail do Exchange, tornando os acessos mais seguros. Os acessos serão pelo Windows Explorer, como se fossem diretórios mapeados, facilitando muito a usabilidade. Além disso o Sharepoint disponibiliza vários serviços como versionamento de arquivos, permissões de acesso iguais ao do servidor local, aviso de deleção em massa, registros de acessos e modificações tornando a auditoria muito mais rápida e prática.
Vamos iniciar o projeto de migração?
A RVi8 Informática vai te orientar durante todo processo. Entre em contato e solicite orçamento.
SOBRE A RVi8
SUPORTE E GESTÃO
NÓS
A RVi8 Informática foi criada em 2003 com a visão de simplificar a prática dos serviços de gerenciamento de infraestrutura e suporte técnico.
A mentalidade empreendedora da RVi8, aliada aos seus valores e cultura entrega resultados de gestão reais.
ESSÊNCIA
Prover acesso as melhores práticas de gestão de TI e segurança, baseadas no melhor custo x benefício. Ser a sua consultoria de confiança, mante seu negócio funcional, produtivo e alinhado com visões estratégicas de TI é o nosso objetivo.
INFORMÁTICA
A RVi8 Informática combina soluções para criar uma experiência de serviço moderna e eficiente através de uma extensa base de conhecimento.desde a gestão da infraestrutura até as manutenções preventivas e emergenciais.
SUPORTE GERENCIADO
A terceirização de TI e do suporte técnico são uma maneira eficiente de fornecer soluções de tecnologia para qualquer empresa em escala global. Atualmente as empresas trabalham com outsourcing de informática e TI para reduzir custos trabalhistas, aumentar o desempenho dos negócios e obter acesso a uma equipe especializada capaz de ofertar cobertura de suporte mais eficiente, escalável e flexível em comparação com uma equipe de TI interna.
A RVi8 Informática atua na área desde 2003 na grande São Paulo e é parceira Microsoft, SonicWall, Draytek, Dell, Ubiquiti e Kaspersky. Entre em contato.
SUPORTE GERENCIADO
Suporte de Informática para sua empresa com a opção de cobertura 24 horas por dia, 7 dias por semana ou conforme a sua necessidade.
SOLUÇÕES
DE BACKUP
Construção de política e plano estratégico de backup e recuperação/restauração de dados em caso de desastres.
SEGURANÇA
DE REDE
A RVi8 Informática configura e gerencia o desempenho de sua rede, servidores, infraestrutura de TI e configuração de redes.
ANTIVÍRUS
GERENCIADO
A RVi8 Informática gerencia soluções de software e hardware que auxiliam na prevenção de pishing e invasões.
FILTRAGEM
DE REDE
Indispensável para entender o que passa pela sua rede. Filtros como EDR - Endpoint Detection and Response, IPS/IDS, Anti DDos etc fazem a diferença.
COMUNICAÇÃO
ERP E SISTEMAS
Apoio na gestão de terceiros., como, administração de ERP´s, links de dados, locação de equipamentos etc.
MANUTENÇÃO
AGENDADA
Com manutenções preventivas automatizadas reduzimos paradas não programadas mitigando o risco de tempo de inatividade e maior produtividade para sua equipe.
INVENTÁRIO
DE ATIVOS
A RVi8 Informática mantém um inventário de ativos de TI atualizado. Planos de RMM incluem relatórios adicionais com análise de versões de hardware e software e muito mais.
SUPORTE REMOTO
E ILIMITADO
Suporte técnico remoto rápido e garantido para todos os planos. Solicitações que necessitem do suporte presencial devem ser agendados cumprindo o SLA do plano escolhido.
Pronto para modernizar a Informática da sua empresa?
Gestão de Servidores locais ou na nuvem, Wifi, Backup, Segurança da Informação e muito mais.
TUDO COMEÇOU NA ERA DO DISQUETE
MUITO MAIS QUE SUPORTE TÉCNICO DE INFORMÁTICA
Anos de expertise garantem a consolidação de um processo de trabalho completo.
22+
anos de experiência no
mercado de TI
+10.000
usuários atendidos
100%
atuando com prestação
de serviços